Planner Exploitatie

Ben jij een kei in plannen en organiseren en wil je je carrière een andere wending geven? Je bent van harte welkom op ons hoofdkantoor in Antwerpen in ons planningsteam! 
Je komt terecht in een dynamische organisatie waar we werken aan het vloeibare goud – (drink)water!  
  
Wie ben jij? 

• Je hebt een administratieve opleiding genoten, of gelijkwaardig door ervaring. 
• Je hebt een goede technische kennis en/of je wilt deze verder uitbouwen. 
• Je ben een meester in het plannen en organiseren maar je kan omgaan met het onverwachte.
• Je bent klantgericht en je kan oplossingen bieden voor onverwachte situaties.
• Je bent een geboren communicator en je kan op een duidelijke maar beleefde manier het standpunt van water-link overbrengen. 
• Je bent een echte administratieve duizendpoot en je kan je vlot een weg banen in een complexe organisatie. 
• Je werkt nauwkeurig en je respecteert deadlines. 
• Je spreekt vloeiend Nederlands. 

  
Wat ga je doen? 
Als Planner ben je verantwoordelijk voor het beheer van de operationele planning en de personeelsplanning voor de medewerkers Exploitatie. Hierbij zorg je voor een efficiënte inplanning van de medewerkers, waarbij je rekening houdt met de prioriteit van het werk alsook de efficiëntie van de uit te voeren werken. 
  

• Je analyseert, vervolledigt en corrigeert (werk)voorbereidingen van de uit te voeren werken (zoals bijvoorbeeld eerste interventies) op basis van technische expertise en richtlijnen.
• Je maakt planningen op en beheert deze ook voor de toegewezen afdeling(en). Hierbij houd je rekening met de capaciteiten en beschikbare resources (beschikbare werknemers en urgentie van de uit te voeren taken).
• Je kan ook pragmatisch inspelen op last minute wijzigingen in de planning en de terugkerende belasting beheren. 
• Je biedt tijdig en professionele ondersteuning aan medewerkers bij problemen, tegenstrijdigheden of ontevredenheid, alsook interne & externe acties ondernemen om, in samenspraak met teamleader, tot oplossingen te komen en toekomstige problemen te vermijden. 
• Je signaleert pijnpunten en vaak voorkomende fouten en zoekt hiervoor ook oplossingen. 
• Je helpt de medewerkers bij problemen met klanten, voorziet hen van informatie en staat hen (telefonisch) te woord over de situatie en/of het niet-nakomen van een afspraak. 
• Je registreert, controleert en vult vereiste data aan o.b.v. bedrijfsprocessen. Je zorgt voor een kwaliteitsvolle afwerking van alle vereiste administratie. 
• Je schat risico's in, neemt hiervoor acties en/of verwittigt de leidinggevende. Je werkt mee volgens de veiligheidsprocedures en draagt bij tot een nette & ordelijke werkomgeving.  

  
Wat kunnen wij jou bieden? 

• Een voltijds contract van onbepaalde duur.
• Maaltijdcheques.
• Groeps-, inkomstenverlies- & hospitalisatieverzekering.
• Fflexplan.
• 35 verlofdagen.
• Tal van ontwikkelings- en carrièremogelijkheden.